365天實用商務口語 第45期:叫醒服務

Anyone who stays in our hotel can ask for the morning call service.

在我們賓館入住的任何客人都可以要求叫醒服務。

At what time would you like to get up, sir?

先生，您想什麼時候起牀？

You may dial 4 to place a morning call with the operator.

您可以撥4向接線員登記叫醒服務。

You may dial 4 for a morning call.

您可以撥4要求叫醒服務。

What kind of morning call would you like, by phone or by knocking on the door?

您想要哪種叫醒服務？是打電話還是敲門？

At what time would you like us to call you tomorrow?

您想叫我們明天什麼時間叫醒您？

All right, Mr. Smith. Six o'clock. Good night.

好的，史密斯先生。6點鐘叫您，晚安。

You can rest assured that we'll give you the morning call at 6:00 am.

您放心，我們會在早上6點鐘叫醒您的。

Our computer will record the time and your room number.

我們的計算機會把時間和您的房間號記錄下來。

Wake Up Service

叫醒服務

What can I do for you, sir?

先生，有什麼需要幫忙的嗎？

I'm Tim Green in Room 1021, and I want a wake-up call at 5:30 am tomorrow.

我是1021的蒂姆格林，我明天早上五點半需要叫醒電話。

Yes, I see. 5:30 am, Mr. Green, Room 1021.

好的，我知道了。早上五點半，格林先生，1021房間。

I want to change my wake-up time.

我想把我的叫醒時間改一下。

Operator: OK. Could you tell me your room number and your name?

好的，能告訴我您的房間號和您的名字嗎？

Tim, in Room 1021.

我叫蒂姆，住1021房間。

And. when would you want us to call you this time?

您這次想叫我們什麼時間給您打電話叫醒您呢？

At 6:30 am tomorrow.

明天早上六點半。

OK, 6:30 am. We'll call you exactly at that time.

好的，早上六點半。我們會在那個時間準時給您打電話的。

Is there a shuttle bus to the airport that early?

有那麼早去機場的巴士嗎？

Yes, there is, sir. It leaves the hotel front door every half hour from 5 am until 10:30 at night every day.

有的，先生。班車每天早上五點半到晚上十點半每半小時從酒店前門發一班車。

That's perfect. Thanks. Make sure you get the time right for my wake-up. I'd hate to miss my flight.

那太好了。多謝。一定要弄準叫醒我的時間。我不想錯過航班。

Not a problem, sir. It's all computerized.

沒問題，先生，所有的操作都是計算機化的。

1.表示“在具體的時間點”、“在黎明、中午、黃昏、午夜”或者“在某個特別的時間段內”時，要用介詞“at”。例如：The film starts at 8 o'clock.（電影8點開始。）I often take a walk at dawn/noon.（我經常在黃昏／中午時散步。）The street lights go on at dusk.（路燈黃昏時亮起。）My husband often works at midnight.（我丈夫經常在半夜工作。）They were happy at that time.（那個時候他們很快樂。）He can only see her at Christmas.（他只有在聖誕節的時候才能見到她。）
2.“shuffle bus to the airport”相當於“airport shuffle bus“，指“機場巴士”。

2.格里昂酒店管理學院（Glion Institute of Higher Education）在瑞十僅次幹洛桑酒店管理學院，它是世界上最著名的3大酒店及旅遊管理學院之一，其學分獲得美國所有院校的認可。同時，該學院也是瑞士酒店學校協會成員之一。該學院創建於1962年，有着多年的培訓酒店經理的歷史與經驗。中國旅遊協會於1996年邀請該學院作爲發展中國酒店與旅遊業的顧問。
澳大利亞的酒店管理專業
澳大利亞的旅遊資源豐富，旅遊業十分發達，旅遊專業教育水平也處於世界領先地位。澳大利亞不少知名高校，如維多利亞大學(University of Victoria)、格里菲斯大學（Griffith University）等都開設有旅遊及酒店管理相關專業，而且一般都開設本科和碩士等多種學歷層次的專業課程。澳大利亞的酒店管理專業教育在課程設置上注重理論與實踐相結合，3年制本科學習中通常都設有1年左右的實習期。此外，澳大利亞政府允許酒店管理等專業的國際學生畢業後在澳工作18個月。與瑞士相比，澳大利亞酒店管理專業門檻相對較低。
法國的酒店管理專業
法國是世界上最大的旅遊國家之一，其酒店業、旅遊業均處於世界領完水平。跟瑞士相比，法國的優勢在於：學費更爲合理，生活費較低，實習、工作機會更多，但教學資料、硬件配套設施卻是同樣優秀的。