小市民日常英語會話 賓館服務篇
At the hotel 賓館服務
基本詞彙：
register 登記
hotel 飯店
Just a minute. 稍候。
single room 單人間
double room 雙人間
主要句型：
I have a room registered in your hotel.
我在這家賓館預定了一個房間。
Just a minute, please.
請稍候。
情景會話：
A: Good evening, sir. Can I help you?
晚上好，先生。需要幫忙嗎？
B: I have a room registered in your hotel. My name is John Smith.
我在這家賓館預定了一個房間。我的名字是約翰·史密斯。
A: Just a minute, please. Yes, a single room for October 15.
請稍候。是的，十月十五日一個單人間。
B: That's right.
正是。用法說明：
到達所預定的飯店後，首先要到總檯詢問房間是否已經確認，這時候總檯的服務員會馬上查詢記錄，通常接待的問話是Can I help you？或What can I do for you? 這類的句型，意思是我能幫你嗎？回答的時候只需報出名字和預定的時間就可以了。
register是登記的意思， to have a room registered的意思是登記了一個房間。Just a minute, please. 是請您稍候的意思，表達同樣的意思也可以說A moment please.。October 15應該讀成：15th；October 20應該讀成：20th
補充情景對話：
A: Excuse me. I’m John Smith from the United States. I have made a reservation here for a week.
對不起, 我是從美國來的約翰·史密斯。我在這兒預定了爲期一週的房間。
B: OK. Let me check. Ah yes. It’s for you and your friend.
好的, 讓我查一下. 啊, 是的. 是爲你和你的朋友預定的.
A: That’s right.
對.
B: Would you please fill out this form?
請填一下這張表
A: Certainly.
好吧.
替換練習：
I have a room registered in your hotel. My name is John Smith.
我在這家賓館預定了一個房間。我的名字是約翰·史密斯。
a table reserved in your restaurant Martin Gorden
在這家飯店預定了一張桌子 馬丁·戈登
a double room registered in your hotel Mary Yearwood
在這家賓館預定了一個雙人房間 瑪麗·葉伍德
a return ticket reserved in your agency Mike Mead
在這家售票處預定了一張回程票 邁克·米德
At the hotel 賓館服務(2)
基本詞彙：
pay 支付
cash 現金
in cash 用現金
credit card 信用卡
by credit card 用信用卡
bellboy 服務生
luggage 行李
主要句型：
Are you paying in cash or by credit card？
您是付現金還是用信用卡支付？
Have a pleasant day.
祝您愉快。
情景會話：
A: Are you paying in cash or by credit card？
您是付現金還是用信用卡支付？
B: Cash.
現金。
A: Here's your key card, sir. Room No. 1505. The bellboy will take your luggage to your room. Have a pleasant day.
這是您的鑰匙，先生。是1505號房間。服務生會將您的行李送到您的房間。祝您愉快。
B: Thank you.
謝謝。用法說明：
對話中in cash是用現金的意思，to pay in cash就是用先現金支付。credit card是信用卡，by credit card：用信用卡，如果用信用卡支付就該說to pay by credit card。
Room No.1505是1505房間，bellboy是美國英語中的旅館服務員。說祝您愉快，表達方式是Have a pleasant day. 或Have a nice day.也是同樣的意思。
補充情景對話：
A: Good morning, Miss. We’d check out today.
早上好, 小姐, 我們今天要退房.
B: May I have your name and room number?
請告訴我您的名字和房號.
A: John Smith, Room 1505.
約翰·史密斯, 1505號房間.
B: Just a minute, please. I’ll have the bill ready.
請等一下, 我馬上把賬單準備好.
A: That’s all right.
好的.
替換練習：
1．Are you paying in cash？
您是付現金嗎？
by credit card用信用卡支付
2．Have a pleasant day.
祝您愉快。
stay 住得愉快
journey旅途愉快
trip旅行愉快
