【有聲】香啡繽韓國創立18年來的首次赤字 將何去何從？

현재는 스벅이라는 말이 더 많이 쓰이지만 한때 스타벅스를 별다방이라는 부르던 때가 있었죠. 별다방에 맞서는 커피 체인점 중 하나에 콩다방이 있었습니다. 콩다방, 잎다방, 콩잎다방이라고 불리던 커피빈입니다. 코로나19에도 큰 타격 없는 스타벅스와는 다르게 지난해 커피빈은 18년 만에 첫 적자를 맞이하며 그야말로 위기의 상황에 놓여있는데요. 자세한 이야기를 더 알아보도록 하겠습니다.

雖然現在基本都叫星巴克，但有一段時間星巴克都被稱爲星巴克茶館。對抗星巴克茶館的咖啡連鎖店之一就是香啡繽，就是那個被稱爲豆茶館、茶葉館、豆葉館的香啡繽咖啡廳。與沒有因新型冠狀病毒受到太大打擊的星巴克不同，去年香啡繽迎來了18年來的首次赤字，處於危機之中。一起來了解一下詳細的內容吧。

콩다방으로 불리던 커피빈은 1963년 미국 캘리포니아에서 원두 판매업으로 창업한 브랜드입니다. 커피빈은 미국 캘리포이나와 네바다 주 일부에만 있는 카페 체인점으로 전 세계 22개국에 진출해 있는데요. 전 세계 850개의 매장 중 절반 이상이 한국에 있을 정도로 커피빈의 인기는 특히 한국에서 높은 인기를 자랑하고 있죠.

被稱爲大豆茶館的香啡繽是1963年在美國加利福尼亞以咖啡豆銷售業創立的品牌。香啡繽在美國加州和內華達州部分地區有連鎖店，並進軍了全球22個國家。在全世界850個賣場中，有一半以上都在韓國，可以說香啡繽的人氣在韓國尤其高。

스타벅스는 모든 지점을 관리하는 형태로 운영되는 것과 달리 커피빈은 각 나라에 독점 사업권을 주는 프랜차이즈 방식으로 운영되어 오고 있는데요. 한국에서는 2000년 무역업자 박상배 씨가 독점 사업권을 따내 커피빈코리아를 설립했습니다. 이 회사는 2020년 기준 64.2%의 지분을 보유한 최대주주입니다.

與星巴克管理所有分店的管理形式不同，香啡繽一直是以給予各國壟斷事業權的特許經營方式運營。在韓國，2000年貿易業者樸相培（音）獲得壟斷經營權，成立了“香啡繽韓國”。該公司是以2020年爲基準持有64.2%股份的最大股東。

한때 스타벅스와 별다방, 콩다방으로 불리며 커피 프랜차이즈의 양대 산맥으로 꼽혔는데요. 스타벅스는 여전한 인기를 자랑하는 것과 달리 커피빈의 기세는 꺾은 모양새를 보이고 있죠. 2000년대 이후 다양한 커피 프랜차이즈들이 생기면서 경쟁력이 약해졌다는 평가를 받고 있는데요. 관계자들은 커피빈이 시장 흐름에 미온적으로 반응하며 소극적인 투자로 인해 성장이 정체된 것이라고 말했죠. 현재 국내 커피빈 매장은 현재 275곳으로 줄어들은 상태입니다.

曾經與星巴克被稱爲星巴克茶館、大豆茶館，被選爲咖啡連鎖店的兩大山脈。目前星巴克人氣依然很高，但香啡繽的氣勢似乎有所減弱。2000年代以後，隨着各種咖啡連鎖店的出現，競爭力逐漸下降。相關人士表示，香啡繽是因爲對市場趨勢反應消極，導致增長停滯。目前韓國國內香啡繽賣場減少到了275家。

커피빈의 가격은 평균적으로 비싼 편에 속합니다. 아메리카노 스몰 사이즈의 가격은 4,800원, 캐러멜 마키아토 경우 스몰 사이즈가 6,300원에 달하죠. 스타벅스보다는 비싸고 폴바셋과는 비슷한 수준인데요. 경쟁 프랜차이즈보다 비싼 가격 책정에 대해 커피빈 관계자는 높은 가격만큼 최상의 맛과 품격 있는 서비스를 제공하겠다는 전략을 밝힌 바 있습니다.

香啡繽的標價屬於平均以上較貴的價格。美式咖啡小杯的價格是4800韓元，焦糖瑪奇朵的小杯要6,300韓元。價格比星巴克貴，和Paul Bassett差不多。對於比競爭對手更貴的價格，香啡繽有關人士曾表示：“我們的戰略就是提供與昂貴的價格相配的味道與服務。”

커피빈은 2016년 CCTV로 직원을 감시한 정황이 드러나 한차례 논란이 일었죠. 매장 내 설치된 CCTV로 직원들의 근무태도를 감시하고 지적한 것이었는데요. 실시간으로 직원들을 감시하며 전화로 지적했다는 증거까지 제기되었습니다. 커피빈 측은 이에 대해 오해라는 입장을 밝혔지만 실추된 커피빈의 이미지는 다시 회복되는 데 꽤 시간이 걸리는 듯했죠.

2016年，香啡繽通過監控監視職員的情況被曝光，引發了一場爭議。他們通過賣場內設置的監控監視職員們的工作態度，並對錶現不好的職員進行指責，甚至還有人提交了他們實時監視職員，通過電話進行指責的證據。雖然香啡繽方面表示此事都是誤會，但實際上香啡繽的形象需要很長時間才能恢復。

커피빈코리아는 지난해 183억 4400원이라는 영업적자를 기록했습니다. 매출은 1270억이었는데요. 한국에 진출한지 18년 만에 처음으로 맞은 적자였죠. 커피빈은 2019년 ‘황성주 박사 하루 한 끼 영양라떼’, ‘콜드브루 1L팩’ 등의 신제품을 잇따라 내놓고 있지만 여전히 하락세를 면치 못하고 있습니다.

香啡繽韓國去年出現了183億4400韓元的營業赤字，當年銷售額是1270億，這是進軍韓國18年來首次遭遇的赤字。香啡繽在2019年雖然接連推出了“黃成柱博士一日一餐營養拿鐵”和“冷萃咖啡1L面膜”等新產品，依然沒有擺脫銷量下跌趨勢。

이러한 상황에 대해 전문가들은 “‘카공족’트렌드에서 뒤처진 것부터 커피빈의 하락세가 시작된 것 같다”며 평가했는데요. 커피빈은 늦게 나마 와이파이 시설을 정비한 후 드라이브스루 매장을 확대하며 실적 개선에 나서는 모습을 보이고 있습니다.

對於這種情況，專家們評價說:“從沒跟上“咖啡廳學習族”趨勢開始，香啡繽似乎就開始了下降趨勢。”香啡繽在更晚之前整頓了WiFi設施，擴大了開車取餐賣場，表現出了努力改善業績的姿態。

현재 아무리 잘나가는 업계라도 빠르게 변하는 트렌드를 따라가지 못하면 뒤처지는 것은 당연해 보입니다. 우후죽순 늘어가는 프랜차이즈 업계에서 커피빈은 과연 경쟁력 있는 신제품 혹은 서비스를 개선해 다시 예전의 명성을 되찾을 수 있을까요? 적자를 기록한 커피빈의 변화가 주목되고 있습니다.

如今不管再好的行業，如果不能跟上快速變化的潮流，自然就會落後。在如雨後春筍般增長的連鎖經營行業中，香啡繽是否能推出有競爭力的新產品或改善現有服務，重新找回以前的名聲呢？遭遇赤字的香啡繽的變化備受關注。

今日詞彙：

그야말로【副詞】的確是，正是。

적자【名詞】赤字，逆差。

제공하다【他動詞】提供，供應。

회복되다【自動詞】恢復，復甦。

개선하다【他動詞】改進，改良。

句型語法：

-지만

連接詞尾，用於動詞或形容詞詞幹後，可以加“-시-”，“-았/었/였-”，“-겠-”等，表示轉折，相當於漢語的“雖然…但是…”。

이 옷이 비싸지만 질이 좋습니다.

這件衣服雖然貴，但是質量好。

한국어가 어렵지만 재미있습니다.

韓國語雖然難，但是很有意思。

-(이)나마

表示雖然不是很滿意，但是在目前的情況下，只能抱有遺憾地做出選擇。

남은 시간이나마 열심히 공부합시다.

用剩下的時間也要努力學習。

너무 배고파서 그런데 찬밥이나마 있으면 주세요.

真的太餓了，哪怕只有冷飯也給我吃點吧。

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