英美國家的購物禮儀

購物是人們日常生活中的重要活動。隨着改革開放的深入和國際交往的日趨頻繁，跨國購物在現代社會已不是很罕見的事，其中大至跨國公司的貿易，小至一般出國旅遊者在普通商店的購物。由於大宗的國際間的貿易一般比較複雜，比如要看樣訂貨、簽訂合同等，那一般是當“老闆”的事，所以這裏我們主要談談一般人在普通商店的購物情況。下面是本站小編整理的英美國家的購物禮儀，歡迎大家閱讀！

　　在英美國家，顧客走進商店，店主招呼顧客最常用的兩句話是：

Can I help you? 你要買什麼?

What can I do for you? 你要買什麼?

　　其他的用來招呼顧客的客套用語有：

Good morning, sir. 先生，早上好!

Good afternoon, madam. 太太，下午好!

Can I help you? 你要買東西嗎?

May I help you? 你要買東西嗎?

Can I help you in any way? 你要買東西嗎?

What can I do for you? 你要買東西嗎?

What can I show you? 你要買東西嗎?

Are you being served? 有人招呼你了嗎?

Is someone looking after you? 有人招呼你了嗎?

Is anyone taking care of you? 有人招呼你了嗎?

Yes, please? 你要買東西嗎?

注意，在英美商店，店主向顧客打招呼，一般不直接說：What do you want? 或 What do you buy? 因爲這樣說在他們看來是不禮貌的。

　　對於店員的禮貌的招呼，若顧客想買什麼東西，這時他會根據自己的實際需要，向店主說明：

I want some apples. 我想買點蘋果。

I’d like (to buy) a toy car for my son. 我想爲我兒子買架玩具飛機。

I need a pair of shoes, size 24. 我要一雙24 號的鞋子。

I wish to buy a school bag. 我想買個書包。

I’m looking for a skirt for my daughter. 我要爲我女兒買條裙子。

Please show me this pair of glasses. 請給我看看這副眼鏡。

Let me look at these stockings, please. 請讓我看看這些長統襪。

May I have a look at the neck ties? 我可以看看這些領帶嗎?

Do you sell tea pots? 你們有茶壺買嗎?

Do you have sweaters? 有毛衣賣嗎?

I wonder if you have any English dictionaries. 不知你們有沒有英語詞典賣。

當然，若是顧客不想買東西，只是看看，他也可直接回答(I’m) just looking, thanks. (只是看看，謝謝)。

　　有時若店主因事(如生意太忙)，未能招呼顧客，顧客也可以主動向店主發問或提出自己的購物想法。如：

Do you have any skirts for little girls? 你有小女孩穿的裙子嗎?

I’d like to see the cap. 我想看看這帽子。

　　由於在一般情況下，顧客與店主彼此互不認識，所在稱呼時一般是用 Sir, Miss, Madam 等。如：

Good morning, sir, can I help you? 你好，先生，你要買什麼?

Good afternoon, madam, may I help you? 你好，夫人，你要買什麼?