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b2c是什麼意思

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對於b2c代表的意思,你們可曾聽過?下面是本站小編給大家整理的b2c是什麼意思,供大家參閱!

b2c是什麼意思
  b2c是什麼意思

對客電子商務模式

  b2c優缺點

優點:品種齊全,種類繁多,一站購物,由於有客戶評價機制,通常客服服務態度很好,是網購的首選。

缺點:商家龍蛇混雜,其中不乏黑店的存在。

常見問題:貨不對板(外觀、顏色、質量或者其它),當然更嚴重是就被騙了(已付款,可貨遲遲不發)

主要區別的對象:

B2C:企業對個人用戶的EC

C2C:個人對個人的EC

B2B:企業對企業的EC

C2B:個人對企業的EC

其他對象:O2O、M2C、I2C、O2P

  b2c模式行業發展特點

一、政府加強引導性投資的注入來解決資金不足的問題

08年政府加強了在電子商務領域的引導性投資,用以改善國內電子商務行業的投資環境,政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務的發展。08年底,依託“十一五”國家科技支撐計劃重點項目"現代服務業服務交互支撐平臺"構建的"正佳網"在廣州正式開業,充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度,行業發展的資金問題逐步得到緩解。

二、企業與政府合力完善電子商務支撐體系

在電子商務支撐體系建設方面,支付體系已經具備了一定發展基礎,支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢,同時爲進一步改善網上支付行業的發展環境,繼續擴大行業佔有率,企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願,其中完善網上支付信用體系工作成爲08年的主旋律。08年1月17日,第三方支付平臺支付寶與國內建設銀行聯合推出了的支付寶賣家信貸服務,符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸,國內首次推出這種信貸模式,在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。

三、政府主導物流電商服務平臺的整合與構建

與企業主動建設網上支付體系不同,物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源,建立物流公共信息平臺成爲一個時期的首要任務。目前國內已經具備了國內物流交易中心、廈門物流公共信息平臺等一批市級物流平臺,但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下,08年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平臺,列爲國家區域性現代物流公共信息平臺建設試點,利用政策優勢和硬件建設、軟件服務優勢,建設國內國際電子產品交易基地。

四、電子商務保持投資吸引力,B2C成風投新寵

08年國內電子商務行業除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響,但隨着國內電子商務與行業發展結合的更廣、更深,充分利用電子商務B2C手段已經成爲國內行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此,08年投資機構對國內電子商務行業的關注度不降反升,其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C行業,並獲得VC持續關注。年內,凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成爲推動國內電子商務行業發展的重要細分行業。

展望未來,國內電子商務行業將在國民經濟的發展中起到越發重要的作用。預計2011年行業規模將達到68274億元,從行業格局看,B2B行業佔整體行業89.3%,B2C比例明顯提高,達到7.3%,C2C行業交易額則達到3.4%。根據易觀智庫EnfoDesk發佈的《2012年第4季度中國B2C市場季度監測》數據顯示,2012年中國B2C市場3C品類交易規模達1508.7億元,較2011年增長95.9%,佔總體交易額的31.5%。