日語商務函件怎麼寫：遲到致歉的日文郵件範例（1）

在日企工作，有許多大小場合都會需要寫郵件。寫給公司同事，或是寫給其他公司客戶等等，讓我們通過郵件例文學習日文郵件的書寫。

お詫びのメールは、相手の怒りをしずめ関係を改善するためのものです。問題が発生した場合は迅速に事実関係を調べ、こちらに落ち度があった場合は、素直に非を認め、謝罪し、対応策を説明しましょう。

致歉郵件的目的是不再讓對方生氣，改善雙方關係。發生問題後要迅速查清事實關係，若錯誤發生在己方，要誠實地承認錯誤，真誠致歉，說明應對方式。

要點

まずは、メールではなく電話をするべきだが、車中などで電話できない場合のみ、メールで連絡する。

首先應該用電話聯繫而非郵件聯繫，只有在車內等不方便使用電話的情況下才用郵件聯絡。

現在の狀況をかいつまんで正確に報告する。

要迅速簡潔地將目前的狀況正確無誤地報告。

その日の自分の予定を知らせる。朝一番の約束など、何か予定があるときは、どう対処するか、何を手伝ってもらいたいか、しっかり伝える。

告知對方當日自己的計劃。比如早上最早的約定，如果遇到別的事情時要如何處理，想讓對方如何幫忙等等，這些都要明瞭地告知對方。

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遅刻についての詫び

遲到時的致歉信

例文：

件名：大和商會打合せ遅刻についてのお詫び
斉藤部長
 
お疲れ様です。
山田　太郎です。
 
取り急ぎ、ご報告があります。
本日、10時からの大和商會との打ち合わせですが、
遅刻してしまいました。
東西線の車両故障で電車がしばらく止まり、結局約束の時間から
10分遅れました。
 
大事な打ち合わせでしたので、もう少し早く會社を出れば
遅刻することはなかったと反省しています。
 
大和商會ご擔當の明智様には、打合せの前後にお詫びし、
お許しはいただきましたが、今後このような不始末がないよう、
早め早めに行動するよう心がけます。
 
部長には、もしかして先方様からなんらかのご注意があるなどで
ご迷惑をおかけするかもしれませんので、取り急ぎ、ご報告申し上げます。
 
誠に申し訳ございませんでした。
 
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　営業部　山田　太郎
　內線    xxx
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主題：大和商會商討會上遲到的致歉信
齊藤部長
 
您辛苦了。
我是山田太郎。

至急向您報告。
今早10點與大和商會的商討會，
我遲到了。
由於東西線車輛故障，地鐵暫時停止運行，導致比約定時間
遲到了10分鐘。

如此重要的商討會，我早些來公司
就不會遲到了，對此我深刻反省。
 
我已經在商討會前後向負責大和商會的明智先生致歉，
已經獲得了對方的原諒，但爲了今後不再發生這樣不謹慎的事情，
我會牢記提早行動。

大和商會或是明智先生可能會向您提及我的失誤，
爲您帶來困擾，因此至急向您報告此事。
 
真的非常抱歉。

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　營業部　山田　太郎
　內線    xxx
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