交際策略對英語口語交際的作用
求助策略指的是交際者要求對方重述、解釋某一詞語或提供某一詞語的正確表達。非語言策略是交際者運用手勢、臉部表情、聲音模仿等手段來表達意義。拖延策略是交際者運用套語（如well，you know）以贏得時間思考和表達真實意思。減縮策略包括話題迴避和語言形式迴避。話題迴避是指交際者對某一話題不熟悉而避免談論該話題。語言形式迴避指避免使用還無法用英語表達清楚的某一語言單位，包括語音、詞彙、句法等。在英語口語交際中恰當地運用上述策略，具體來講有如下作用：
1 增強口語交際的自然性。
交際策略的運用可以增強口語交際的自然性，這主要體現在拖延策略的運用上。在英語教學中，我們會經常發現這樣的現象：學生的會話由於需要時間進行思考而突然中斷，在停頓中交際雙方陷入沉默或等待。這期間的突然中斷和無聲的停頓使交際看起來比較生硬和刻板，甚至會導致僵局。然而，如果交際者能使用一些套語如well，you know，to befrank等填補停頓，不僅可贏得思考的時間，且可避免交際僵局的出現，使交際比較自然地進行下去。
2 有助於提高學生的語言水平。
大部分交際策略的運用最終要通過語言形式表現出來。交際者在運用交際策略（如轉述、求助等）時，他就對更多的語言形式進行嘗試、練習，這一過程涉及到對英語詞彙、語法、句法等知識的運用，從而促進其自身語言水平的提高。比如，當交際者在交際中想表達“總理”但又尚未掌握相應的英文單詞“premier”時，如果他運用釋義策略，如“themain ministerand leader of the government in a country”，或是列舉交際雙方所熟知的有代表性的事物說明，如“such as Wen Jiabao”，又或是運用同義詞，如“the prime minister”等進行表述，那他的語言能力在轉述的過程中就得到了很好的鍛鍊。
3 保持交際渠道的暢通。
“語言交際包括理解和表達兩個方面”，因此，交際是否得以進行的關鍵在於交際者是否能夠明確表達自我及相互理解。對於英語學習者來說，由於外語水平還不高，在交際中遇到語言障礙是常見的事情，而交際策略的運用能幫助學習者擺脫交際中的語言理解和表達障礙，保持交際渠道的暢通。例如，當交際者遇到理解障礙時，可以運用求助策略，要求對方重述或給予解釋；當遇到表達障礙時，則可以選擇釋義、近義詞、舉例說明、非語言手段等策略。我們可以通過以下的例子來觀察成功的交際者是如何運用交際策略保持交際渠道的暢通的：
A：What have you been doing during the vacation?
B：I’ve been watching TV all the time.
A：Iwonder how you can tolerate the commercials which keepappearing from time to time?
B：Sorry，could you tell me what you mean by commercials?（求助策略）
A：Well.（拖延策略）what I mean is TV advertisements（. 轉述策略）
B：Oh，that’s easy. Just close your eyes，listen to the music andhavea rest.
上述範例中，當交際者B 對commercial（商業廣告）的詞義理解有困難時，運用了求助策略，請A 做出解釋；A 首先運用了拖延策略以贏得思考的時間，然後採取轉述策略中的近義詞策略解釋該詞，從而使B 明確。可見，儘管在交際中出現了語言理解或表達障礙，但交際策略的恰當運用使雙方的會話得以順利進行。
