小市民日常英語會話 招呼顧客篇
Attending a customer
招呼顧客
基本詞彙:
coffee 咖啡 Here you are. 給您。
主要句型:
May I help you?
您要點什麼嗎?
Here you are.
給您。
情景會話:
A: Good morning! May I help you?
早上好!您要點什麼嗎?
B: Yes, coffee for two, please.
是的,請拿兩杯咖啡。
A: OK. Here you are.
好的,給您。
B: Thank you.
謝謝。用法説明:
Good morning!(早上好)是招呼語。從早晨到中午十二點之間都可以用 Good morning! 來打招呼。 Good afternoon!(下午好)是午後到傍晚前這段時間用來問候他人的招呼語。晚上的招呼語是 Good evening!(晚上好)。
May I help you? 原意是“我可以幫助您嗎?”在課文中的意思是問“您要買點什麼嗎?”是店員招呼顧客的常用語。
Here you are. 是我們把東西遞給他人時的常用語,意思是“給您”。比如當店員把貨物交給顧客,或把零錢找給顧客時,就可用此語。I’m just looking.表示顧客並沒有一定要買的念頭,只是隨便看看而已。
補充情景對話:
A: Good afternoon, sir. What can I do for you?
先生, 下午好, 您要買什麼?
B: I want to buy a T-shirt.
我想買一件T恤衫。
A: We have some. Do you like this one?
我們有一些。 您喜歡這件嗎?
B: It’s terrific.
非常喜歡。
替換練習:
May I help you? 您要點什麼嗎?
What would you like to have? 您要點什麼嗎?
What would you like to drink? 您要喝點什麼?
What would you like today? 您今天要點什麼?