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商務談判中需要注意的單詞

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對於談判中的每一方來說,商務談判能力都來源於八個方面,就是NOTRICKS每個字母所代表的八個單詞:need,options,time,relationships,investment,credibility,knowledge,skills。

商務談判中需要注意的單詞

NOTRICKS中的“N“代表需求。對於買賣雙方來說,誰的需求更強烈一些?如果買方的需要較多,賣方就擁有相對較強的談判力,你越希望賣出你的產品,買方就擁有較強的談判力。

NOTRICKS中的“O“代表選擇。如果談判不能最後達成協議,那麼雙方會有什麼選擇?如果你可選擇的機會越多,對方認爲你的產品或服務是唯一的或者沒有太多選擇餘地,你就擁有較強的談判資本。

T代表時間。是指談判中可能出現的有時間限制的緊急事件,如果買方受時間的壓力,自然會增強賣方的的談判力。

NOTRICKS中的“R“代表關係。如果與顧客之間建立強有力的關係,在同潛在顧客談判時就會擁有關係力。但是,也許有的顧客覺得賣方只是爲了推銷,因而不願建立深入的關係,這樣。在談判過程中將會比較吃力。

I代表投資。在談判過程中投入了多少時間和精力?爲此投入越多、對達成協議承諾越多的一方往往擁有較少的談判力。

C代表可信性。如果潛在顧客對產品可信性也是談判力的一種,如果推銷人員知道你曾經使用過某種產品,而他的產品具有價格和質量等方面的優勢時,無疑會增強賣方的可信性,但這一點並不能決定最後是否能成交。

K代表知識。知識就是力量。如果你充分了解顧客的問題和需求,並預測到你的產品能如何滿足顧客的需求,你的知識無疑增強了對顧客的談判力。反之,如果顧客對產品擁有的知識和經驗,顧客就有較強的談判力。

S代表的是技能。這可能是增強談判力最重要的內容了,不過,談判技巧是綜合的學問,需要廣博的知識、雄辯的口才、靈敏的思維。