如何輕鬆寫出高級感的商務英語郵件
隨着社會的發展,我國國力的提升,接觸到國際上的合作越來越多,其中最主要的溝通形式就是商務郵件,那麼如何把郵件寫出花兒,讓同事、老闆、客戶看得賞心悅目卻不簡單。今天就來和大家說說如何輕鬆寫出高級感的商務英語郵件,凸顯你的職場力。
01、郵件開頭
一般來說,郵件開頭比較重要。一個好的的開頭能夠快速拉近彼此的距離,承前啓後、減少溝通障礙。下面給大家介紹一些既簡單又經典的開頭句式:
Just checking in.
這是美國人常用的句型,就跟咱們的“沒事,打個電話隨便問問,只是聯繫看看你過得好不好”差不多一個意思,讓對方放鬆心情。
Just checking in to make sure that…
只是過來確認下……
Just wanted to send you a quick note to…
只是給你發個信來……
I wanted to reach out to you because…
我只是聯繫你來……
I hope this finds you well.
希望你一切都好。
上面只是小試牛刀,下面我開始介紹一些小技巧,教大家在一些棘手情況下,如何回覆郵件,讓你郵件看起來圓滑有禮貌~
02、善用情態動詞和修飾詞
如果工作中遇到了問題,你需要上報你的老闆,那你要怎樣通過郵件進行溝通呢?
如果你郵件寫成下面這樣,可能老闆看了分分鐘想把你辭掉
舉個例子
“There will be a delay in the completion of the project.”
這句話就好比,你對你的領導說:“通知你一下,這個項目的完成將會有一個延遲。”如此強硬的語氣,你覺得你的boss能開心嗎?
那要怎麼緩和語氣,讓老闆消化壞消息做好心理建設呢?答案就是善於使用“情態動詞和修飾詞”,下面這個句子可以給你點靈感:
舉個例子
There might be a slight delay in the completion of the project.
聰明的同學是不是已經看到了區別,這裏就是用了一些小技巧,比如情態動詞might be,修飾詞slight讓整個句子變得柔和起來,負面感情低了很多。讓人覺得你雖然犯了錯,但是態度非常誠懇~
看到沒,在寫商務郵件時,用好修飾詞是多麼關鍵,以後再遇到這種情況,就可以使用這樣一些讓郵件變得有禮貌的修飾詞:a little、a bit、a little bit、slight、slightly、small、one or two.
舉個例子
We are having problems with the new product.❌
We are having one or two problems with the new product.⭕
這個新產品有點小問題。
The marketing campaign is behind schedule.❌
The marketing campaign is a little bit behind schedule.⭕
市場活動有點落後於計劃了。
03、善用問句
另一種讓郵件看起來很有禮貌,誠意十足的辦法就是運用問句,特別是當你想要提出某個意見的時候。
這就需要好好把握一下你的分寸感了~舉個例子,你希望別人重新設計下公司logo,如果你說“We should redesign the company logo!”多半別人會覺得你有點霸道,也許心裏面抱怨:憑什麼你說要重新設計就設計!
所以,保險起見我們就可以用問句來表達:
舉個例子
“Shouldn’t we redesign the company logo?”
以非直接的方式提出你的建議,就顯得你非常的謙遜有禮,除了shouldn't 還可以用couldn't、wouldn't引導的句子表達個人意見:
舉個例子
We must hire a new advertising agency.❌
Wouldn’t it be better to hire a new advertising agency?⭕
僱傭一家新的廣告公司豈不是更好嗎?
04、活用過去進行時
聽到這兒,有的同學是不是一頭霧水,其實“過去進行時”也是寫郵件時候的大利器,用的好,可以讓郵件上一個檔次!
舉個例子
“I hope we can sign the contract today.”
這就是很平淡的一句話,“我希望我們能把合同簽了”怎樣打動你的客戶呢?但如果你使用了過去進行時,改成“I was hoping that we could sign the contract today.”就會讓人覺得這是你期待已久的事情,足以看到你對合同的重視程度,好感度提升的不是一點點!
舉個例子
I aim to finish this project by the end of the month.❌
I was aiming to finish this project by the end of the month.⭕
我打算再本月底完成這個項目。
05、以詢問的方式結尾
最後,咱們來談談郵件結尾怎麼收場。我們跟朋友,客戶,老闆寫郵件,一定要硬邦邦的嗎?你其實可以試試下面這些說法哦~
“Does this help you?”
“Did that answer your question? And does it make sense?”
“Anything else that I can help with today?”
以上就是今天給大家整理髮送的關於如何輕鬆寫出高級感的商務英語郵件的相關內容,希望對大家有所幫助,雖然我國的綜合國力已經有所提升,在國際上也有了一定的地位,不過不要固步自封,我們要打開懷抱,擁抱他國,那麼語言無疑是第一關,所以大家一定要重視起來哦。